范海岩，是中共辽宁省阜新市委办公室的一名优秀青年干部，从事老干部工作已整整5年。也许有的人会想，作为有大学文化的一名党委系统工作人员，而且是一名国家公务员，做老干部工作既接触不到政务服务，也掌握不到其它技能，人生的价值难以得到升华，不值。是的，老干部工作琐碎繁杂，是一项既平凡又纯服务的工作。但它毕竟是各级党委一项必不可缺的重要工作，这项工作不仅需要人做，而且还需要责任心强、党性觉悟高、思想品德好的人去做。5年多来，范海岩凭着对事业的挚爱，凭着一种甘为绿叶的平淡心境去努力做好这项工作。近年来，阜新市委办公室老干部工作呈现出新起色，离退休干部党支部建设和思想政治工作有新加强，老干部工作队伍建设有新提升，而且老干部在转型振兴和构建和谐阜新中发挥着越来越重要的作用。 信念坚定，正派做人做事 全办共有离退休老干部40多人，2006年8月，为加强对离退休老干部的服务和管理，办党组决定将范海岩调整到老干部科当科长。领导找他谈话时，他从内心里对这份既平凡又繁杂的工作还是很纠结的。因为，他深知自己作为一名年青干部，担心与老干部在交流上有代沟，在服务上有缺位，而且他还了解到有的老干部思想上有情绪，对机关服务工作有意见。他考虑再三后，认识到虽然这是一项难度很大的工作，但是也是一次难得的学习机会，特别是面对一些为民族解放事业，为家乡建设作出过巨大贡献的老干部，为他们服务不仅是一种光荣，而且也会从他们身上学到别人难以学到的东西。最终他服从了办公室安排，并立志在这个平凡的岗位上干出一番不平凡的事业来。他既是这样想的，也是这样做的。从事老干部工作5年多来，他始终把学习、服务、奋斗作为工作的全部，坚持“在平凡中求细致，在细微处求创新”，积极主动地为老干部服务。工作中，他坚持原则，为人正派，待人诚实谦和，团结同志，主动包容理解和支持配合，严以律己，认真做事，勤奋敬业，务实尽责，事事处处讲党性、重品行、做表率，忠实履行职责，脚踏实地工作，在实践中锻炼了过硬素质和优秀品质，成为干部职工的表率，赢得了办领导和同事们的一致赞誉。 立足岗位，认真履行职责 “老干部工作无小事”。范海岩始终认真负责、充满感情地投身老干部工作。到任之初，他用一周时间走访了全部老干部，听取和征求他们对老干部工作的意见和建议，查阅有关老干部政策，寻找工作的切入点和突破口。根据所掌握到的情况，他迅速确立了“一抓服务，二抓管理，三发挥老同志余热”的整体工作思路，将工作重点放在服务上，通过服务推进管理，带动老干部发挥余热。他凭着一颗想着老干部、为了老干部、服务老干部的爱心，将老干部的困难和需求如实向办领导反映，争取领导的重视和支持，想尽一切办法为老同志办实事。在办公室领导重视帮助下，扩建了老干部活动室，并争取资金为活动室更新了空调、电视和电脑，新增了健身器材，征订了各类报刊杂志，将活动室办成老同志之家，建立了老干部健康状况和信息档案，使老干部基本情况一目了然。作为离退休干部党支部书记，他紧紧围绕“五好”党支部的建设目标，积极开展多种形式的创先争优活动，使老党员切身感受到“离休不离党，退休不褪色”，有效地促进了离退休老干部的和谐稳定，充分发挥了老同志在经济社会发展中重要作用。这些事的落实，使老干部们非常满意了。大家赞赏说：“小范，你才是我们需要的、能为我们办实事的老干部科长，谢谢你！”老干部们这一声“谢”，使他内心感到温暖和欣慰，同时也使他增添了工作的力量和信心。 提升能力，工作科学有效 他常说，干好老干部工作就要爱岗敬业，服务好老干部就要视老干部如亲人。作为老干部科科长，他紧紧围绕提升服务能力，坚持把推行科学方法贯穿于工作始终。他非常注重提高协调关系、处理问题、准确提供信息等方面的能力。凡事他都精心思考，细化措施，落实具体，善于为领导分忧、为老干部和上级部门提供有价值的决策依据。他在老干部服务中结合工作实际，制定了《市委办公室离退休干部管理办法》，同时针对离休干部整体进入高龄期、高发病期这一工作实际，探索出“两个转变”和“四位一体”管理服务体系，即对老干部的管理模式实现从静态管理向动态管理转变、对老干部的服务方式上实现坐等要求服务向主动上门服务转变；积极探索家庭、单位、社区、老干部服务部门融文化娱乐、医疗保健、生活照料、精神慰藉等活动与服务一体的工作体系。 迎难而上，经受实践锻炼 老干部工作繁杂，事无巨细。范海岩自我加压，不断加强学习和实践锻炼，切实做到了用心、多学、勤思、善行，这也是他在科长岗位上履行职责的最大体会。他坚持把心思用在服务上，用心谋事，勇于干事，攻坚成事，热爱老干部事业，拥有一颗尊老、敬老、爱老的心，有决心有信心做好老干工作。特别是他在服务中有较强的敏感性，及时准确地捕捉老干部工作信息，掌握其思想动态和社会反映，在调查分析中化解矛盾。他经常强调，要视老年人为父母，视老干部为亲人，做老干部的贴心人，真正把各级领导和组织上对老干部的关怀、温暖带给每一位老同志。他还结合老年人年龄层次、想法、健康、家庭不尽相同的特点，开展上门服务、电话服务、优先服务，把组织上的温暖送到老干部心坎上。对住院的老同志，他帮助办理手续，为患大病、重病的老干部建立家庭病房和个人健康档案，做到日常服务到位、重点服务到家、特殊服务到人。对有家庭纠纷的老干部，多次到家中探望并帮助化解矛盾。一位居住在外地的有着96岁高龄的老干部打来电话说，“落叶虽然不能归根，但是晚年还想多听听乡音，想托你帮忙找一位家乡保姆。”老干部的心愿感动了范海岩，他多方寻求，终于找到了合适人选，满足了老干部的心愿。 摆正位置，工作协调有力 范海岩是位年轻干部，有朝气，思想活跃，工作有一定的超前性，如何进一步做好新时期的老干部工作，是他经常思考的问题。近年来，他正确处理和摆正个人与集体、与上级部门、与各科室和下属的关系，处理好苦与乐、得与失的关系，不计名利，胸怀全局，乐于奉献。当好参谋，贴紧领导思路，超前谋划，乐于做小事，勤于办实事，精于办大事。在纵向上，他积极与省委、省人大老干部处等省直部门联系，使之成为我市老干部工作的中转站和可借用基地，为老干部看病就诊创造了条件。他常对工作人员说，“老同志看病或住院是最需要帮助的时候，是服务工作重点，我们工作人员不仅要到场，而且要提供方便，要帮忙，要慰问。”他是这样要求的，也是这样带头做的。在横向上，他主动加强与市人大、市政府、市政协和市纪委的联系，为双向管理和交叉管理的老干部服务提供了方便条件，同时，注意与医疗卫生部门和财政部门的联系，为更好落实老干部的医疗和生活待遇打开方便之门。 规范管理，主动优质服务 范海岩任职老干部科科长以来，始终坚持用制度管人管事，规范服务，管好自己，带好大家，不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。他常说，做好老干部工作就要善于把握细节，把与老干部有关的每一件小事做好了，也就做成了一件大事。所以，他在每项工作中都带头落实职责，注重从小处和细微处做起，把每个环节、各个方面都考虑周全，做到心中有数、运筹帷幄，使每项工作安排井井有条，处理事情稳妥超前。他注重工作艺术，善于做思想工作，带头弘扬“干就最好，争就一流”的工作作风，以自身优秀品质感染教育他人。在老干部工作上，他提出深化“个性化、零距离服务”新举措，建立健全了日常送温暖、节日送祝福、住院送慰问、临终送关怀等一系列制度。结合离休干部“双高期”的实际，在进行充分调研后，撰写了《关于如何做好“双高期”离休干部管理工作的思考》等多篇调研文章，为领导决策提供了科学依据。同时，无论是工作上还是生活上，他时刻把干部职工的冷暖放在心上，干部职工有病，他主动看望；家庭困难的，他伸出援助之手，消除干部的后顾之忧。因而，干部职工有为难之处都找他帮忙，有问题找他解决，有矛盾找他化解，形成了一种春风化雨、暖意融融的工作氛围。 溪水汇集能够成江河，平凡积累就能显示伟大。由于范海岩出色的工作，扩大了市委老干部工作的影响，提升了市委办公室的形象，得到了广大老干部的广泛好评。市委办老干部科多次被市委、市政府授予老干部工作先进集体等荣誉称号，他本人也多次被评为全市老干部工作先进工作者，他已成为全市老干部工作的一名排头兵。
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