弓玉兰，一个半路出家的老干部工作者，却用自己对老干部的一腔赤子热情将长治市粮食局的老干部工作做到了全市、全省先进，9年时间，这个看似柔弱的女人一肩挑起全局近80名离退休老干部的管理服务工作。在谈到自己做老干部工作的感想时，弓玉兰说：“老干部工作说到底就是人与人的交流，人与人的交流最讲究的就是一个‘情’字，有了这个情，一切矛盾都会迎刃而解。” 努力学习，筑牢老干部工作基础 2002年，弓玉兰在全市机构改革的关键时刻，毅然接任了长治市粮食局老干部科科长一职。说是科长，但她从来没有把自己当做领导，而是站在服务者的角度上，事无巨细都要亲自去扑下身子去实干。由于是半路出家，弓玉兰赶刚刚上任就赶紧找来离退休人员管理方面的政策、文件，认真钻研，努力学习，不断充实自己，尽快熟悉业务。短短时间，她就迅速掌握了老干部工作的一些基本政策和工作方法，迅速成长为老干工作的行家里手。 刚刚接手老干工作时，许多老干部向她反映局里的老干部活动中心面积太小，设施落后，不能完全满足老干部们的日常文娱活动。了解情况后，弓玉兰一次次地找领导，把局里对外出租去的商业用房收回来，将原本只有100平米的老干部活动中心扩建为如今的400多平米设施齐全的活动中心，分设阅览室、娱乐室、健身房等，还新添了乒乓球桌、台球桌、健身器材和DVD机等娱乐设施。在弓玉兰的“悉心照料”下，局老干部活动中心在2005年被省委组织部、省委老干局评为“优秀活动室”。 除了改善老干部活动中心这个硬件，弓玉兰还在完善老干部工作的软件方面狠下功夫。她亲自着手建立健全了多项局老干部工作规章制度，包括党支部工作职责、离退休干部家访制度、定期体检制度、重大节日走访慰问制度等等，在务实的工作和真情的感化下，老干部们对这个新来的女干部逐渐有了好感和信任。在一次领导视察机关老干部工作时，离休干部郭树帜谈起弓玉兰时，情不自禁地挑起大拇哥儿，动情的对省领导说“她把我们这些老干部们个个当成了自己的父母亲人，父女情深、母子连心，你说说她这工作还有个做不好啊？” 强化服务，搭建老干部活动平台 针对老干部们离退休后生活简单枯燥的情况，在机关经费紧张的不利条件下，弓玉兰积极向局领导申请，坚持每逢春节、重阳节等重大节日，组织老干部外出学习考察、交流参观。2010年，还组织两批共计30余名老干部参观了上海世博会，重阳节又组织老干部赴平顺县西沟、井底进行了参观学习。读万卷书，行万里路，通过参观学习，开阔了老同志们的视野，陶冶了他们的情操，丰富了他们的晚年生活。 每年5月春光明媚时，都是弓玉兰最忙碌的时候，因为每逢这个季节，她都要组织一次全局老干部运动会，至今运动会已经举办了十余届。为了使老干部在安全健康的前提下，强健体魄、愉悦身心，弓玉兰在组织策划运动会项目时颇费心思。用篮球和装满水的矿泉水瓶作为道具的保龄球赛、夹乒乓球比赛、象棋、扑克比赛，每一届运动会都设立有十余个饶有趣味的项目，而由于人手紧缺，活动中弓玉兰常常是计分员、裁判员、服务员一人身兼数职。虽然项目简单但形式多样的运动会为广大老干部们的业余生活增添了不少乐趣，不少老干部一到春季就盼着运动会上一显身手。 2009年，为了迎接新中国60华诞，市粮食系统举办了一场合唱比赛，弓玉兰带领30余名机关老干部以一曲高亢嘹亮的《打靶归来》获得了第一名。拿到这个奖项以后，弓玉兰与老干部们欣喜异常，因为只有他们最能了解这个奖项背后所付出的汗水，特别是弓玉兰，在接到比赛通知后，她就立即开始着手准备，挑选选手、寻找排练老师、找乐队，自己还参加排练，从组织者到参与者，弓玉兰经常忙到饭都顾不上吃，但是当他看到老干部们参加活动的热情和喜悦，她又觉得自己这点辛苦又算什么呢？ 弓玉兰还经常组织一些小型唱歌、猜谜语等活动，邀请有关专家为老干部进行保健讲座。诸如此类种种形式多样，内容丰富的活动既让老干部们强健了体魄，也丰富了他们的业余生活。 攻坚克难，力解老干部生活难题 粮食购销市场化改革以来，粮食经济受到了很大的冲击，特别是粮食流通体制改革历史遗留问题大量存在，近年来粮食部门的日子过得很是拘谨。这样的现状不可避免地给弓玉兰的老干部工作造成了许多的困难。“老干部为党的事业做出过不可磨灭的贡献，是党最可宝贵的财富，再苦也不能苦了这些国家的功臣。”弓玉兰说。于是她一次次地来往于各个单位、各个部门之间，筹措资金，争取政策，为许多困难老干部家庭排忧解难。 已经年过八旬的粮食局离休干部张兰香丈夫早亡，一直以来都与已经50多岁的残疾儿子相依为命，每个月微薄的离休金根本无法满足母子二人生活、医疗等费用。弓玉兰在工作中得知张兰香一家的生活情况后，主动来到张兰香家里慰问老人，看到母子二人困难的生活境况，她一方面积极向向局领导反映了张兰香一家的情况，一边奔走于上级机关和老干局，在她的努力协调下，为老人争取到了市老干局的困难家庭特别补助金。虽然每年只有一千元钱，但是让张兰香母子看到了组织对他们的关心。 局离休干部的孙世俊，身患重病30余年，本身体弱多病的他3年前又得了偏瘫，这一雪上加霜的变故让孙世俊一家的生活很困难，甚至连为老人买一辆轮椅的钱都困难。弓玉兰得知情况后，号召粮食局广大职工捐款，为孙世俊老人捐款购买轮椅。同时，为了解决老人长期的护理问题，弓玉兰积极到上级单位反映他一家的实际困难，一遍遍不厌其烦的向有关工作人员介绍情况，跑办各种手续，最终又为老人争取到了每月600元的特殊护理费。孙世俊老人非常感动，弓玉兰轻轻握着老人的手，告诉他党没有忘记他，组织没有忘记他，她作为一个老干部工作者，更没有忘记他。 在成为一个普通老干部工作者后，老人的感情慢慢感染着弓玉兰，一向有着干脆性格的弓玉兰也开始学会了耐心地倾听老人们的家长里短，琐碎小事。粮食局退休工人王桂贤家庭条件不好，爱人一直没有工作，孩子智力也有障碍，但是他却每个月都要从并不富裕的退休金中拿出不少的一部分钱去买彩票，他的“彩瘾”让这个困难的家庭雪上加霜，妻子多番劝阻并没有太大的效果，无奈之下，妻子只好找到了弓玉兰，弓玉兰详细了解情况后，多次来到王桂贤老人家中，晓之以情，动之以理，不厌其烦地做老人的思想工作，在弓玉兰的帮助下，这个一度关系紧张的家庭又恢复了往日的和睦…… 如今，在老干部工作这个平凡又重要的岗位上，弓玉兰已经默默奉献了整整九个年头。九年光阴，九年耕耘，弓玉兰说：我要一如既往的用一腔热心照顾老干部，用一个老干部工作者的责任心服务老干部，用一个共产党员的事业心奉献老干部工作…… |