创业创新在钢城真心真情暖夕阳 ——记安徽省马鞍山钢铁（集团）控股有限公司离退休职工服务中心

2016-12-26 16:40| 发布者: 老干部之家| 查看: 469| 评论: 0

创业创新在钢城真心真情暖夕阳

——记安徽省马鞍山钢铁（集团）控股有限公司离退休职工服务中心

    马钢是我国重要的钢材生产基地，也是安徽省最大的工业企业，现有离退休职工3万多人，其中离休干部528人，平均年龄79.42岁，最大的96岁；退休干部6000多人。马钢离退休职工原来由公司所属60多个二级单位分散管理。随着马钢现代企业制度的建立，1999年成立离退休职工服务中心（以下简称服务中心），在全国冶金系统大中型企业中率先对离退休职工由分散管理变为集中管理。
    面对170名工作人员集中管理服务3万多名老同志这一重任，在没有先例可循的情况下，服务中心在马钢党政领导的高度重视、大力支持下，以奋力创业的姿态和不断探索的精神推进工作，以报恩之心和儿女之情为老同志服务，各项工作取得了可喜的进步。先后获安徽省“老干部工作先进集体”、马鞍山市“维护社会稳定工作先进集体”、马钢“文明单位”等荣誉。
    一、把工作基础夯得再实些
    服务中心从健全组织入手，成立了包括离休科在内的11个内设科室和8个服务站，由服务站直接负责站区内离退休职工的日常管理服务工作。并在离退休职工中建立了65个片和600多个小组，按照民主推荐、本人自愿、严格考核的原则，挑选了一批组织能力强、民主作风好、身体健康、有奉献精神的老同志担任片长或组长。同时，建立了离退休职工基本情况档案，实行微机管理，为开展工作提供了很大方便。
    服务中心积极发挥领导班子成员的模范带头作用，注重切实加强工作人员队伍建设。根据组织程序调整配备中层干部，注意将年富力强的干部选拔到科级岗位。建立目标管理考核和内部经济责任制考核制度，将管理服务工作分为五大项，每月严格考核。利用各类培训班、以会代训等形式，给职工“充电”，教育引导职工争做管理能手、争当服务标兵。并针对工作实际，制定了各项规章制度。编印了10多万字的《马钢离退休职工服务中心工作手册》，工作人员人手一册。
    二、把工作面拓得再宽些
    服务中心积极争取公司领导的支持，努力让老同志共享改革发展成果。公司领导常说：“企业效益不论好坏，都不能亏待老同志。”20世纪90年代末公司最困难的时候，在职人员工资不能全额发放，但该给老同志的一分钱也没少过。随着企业的发展和效益的上升，目前公司为老干部发放旅游费、防暑降温费、书报费、企业年金、年终奖以及医疗铺底金等，每年都花去400多万元；每逢春节、重阳节，都拿出10万多元走访慰问生病、住院老同志，开展文体活动；为保证老干部用车，近年拿出200多万元更新了10辆小汽车；先后组织老干部赴武夷山、青岛、西安、泰山、千岛湖、半汤等地进行了健康疗养；每两年组织老干部进行体检，并建立了健康档案。
    同时，他们高度重视老同志政治待遇的落实和思想政治工作。马钢有离退休干部职工党员8000多人。他们以离退休职工片和小组为单位，建立了党支部或党小组。定期组织老同志阅文，学习有关文件精神，开展讨论和时政知识测试活动。每年拿出25万元为老干部订阅报刊。坚持思想政治工作联系点制度，为服务中心每位领导指定一个基层单位，经常联络，掌握动态。适时召开咨询会、座谈会，通报企业发展情况，请老干部当“高参”，为企业发展建言献策。开展了“老马钢”看新马钢活动，参加活动的老同志达1500多人次。在保持共产党员先进性教育活动中，他们做到组织教育与自我教育相结合，普遍教育与送学上门相结合，确保离休干部党员全部参加了先进性教育活动。期间，服务中心共印发学习资料25000多份，举办报告会、交流会、辅导讲座、民主生活会等100多场次。除了认真完成“规定动作”，还有针对性地开展富有创意的活动，对一些情况较为特殊的老党员、老干部，开展了“五助”活动，即“助老、助困、助残、助学、助远”。
    服务中心坚持学、教、乐、为相结合，使广大老同志在丰富多彩的活动中愉悦了身心，陶冶了情操。他们建立了25个离退休活动室（其中离休干部活动室10个），累计面积达4142平方米。每年挤出70万元资金，对活动室进行整修，更换活动器材，购买花草树木装点周边环境。各个活动室门球、台球、乒乓球、扑克、象棋等配置齐全，报刊达20多种。2003年，公司投资150余万元，扩建了老年大学教学楼，使老年大学建筑面积达2000多平方米，被评为安徽省首批老年大学示范校。他们组织老同志成立了30多个老年文体团队，成员达1000多人，经常参加省、市乃至全国性的老年文化、体育赛事，并多次获奖。积极支持老同志参与关心下一代工作，2005年“关工委”荣获“全国关心下一代工作先进单位”称号。举办了三届老年论坛，组织老同志交流晚年生活体会，探究老年人生真谛，有1000多名老同志参与。组织新四军老战士开展了“重温历史，展望未来”参观活动，累计行程2万余公里。编印了《铁军颂》画册和《铁军足迹》回忆录。
    目前，广大老同志成为维护马钢发展稳定的一支重要力量。公司离休干部不仅无一人参加“法轮功”，而且还旗帜鲜明地与之斗争。
    三、把服务工作做得再细些
    服务中心的领导常对大家说：“服务中心要搞好服务，而且要力争优质。”多年来，全体工作人员始终按照“服务无盲点、服务无止境”的要求，以服务到家庭、到床头的精神，用点点滴滴的行动，把党和组织的温暖送到了老同志的心坎上。组织老干部去外地健康疗养，他们对年老多病的老同志“一对一”地搞好贴身服务。老干部用车随叫随到，驾驶人员服务热情周到，多次赢得老同志的称赞。2003年非典期间，为让老同志看上放心的书刊，工作人员一本一本清理去污，摆放整齐；为让老同志用上“放心牌”，坐上“安心椅”，使用“健康器材”，工作人员一件一件地消毒清洗，达到物还“本色”。各个活动室全天候开放，节假日也不休息，人手不够时，就由活动站领导“替班”。老同志到活动室读书看报，有时一看就忘了回家，工作人员便默默地陪同。看见有的老同志来时心情不太好，工作人员就主动与其拉家常，做些疏导，直到他们露出笑容。
    据不完全统计，6年多来服务中心共接待来信来访3.6万多件次，查档、办理工伤医疗证明3.1万多次，探望、慰问、走访离退休职工2.4万户次，为2000多名离退休职工妥善地办理了丧事。25个活动室共接待前来活动的离退休职工126万人次。服务中心车队已连续安全行车6000天无事故。
    在公司党政领导的高度重视和大力支持下，服务中心领导班子带领全体员工用实实在在的行动，为广大老同志营造了安度晚年的好环境，为公司的改革发展提供了稳定的大后方。一些老同志给服务中心写来感谢信，深情地说：“儿女做到的，你们做到了，儿女没有做到的，你们也做到了。不是亲人胜似亲人，不是儿女胜似儿女。”

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