默默无闻十七载 甘化彩云映晚霞 ---记重庆检验检疫局离退休干部处处长庞敏
她38岁从事离退休干部工作，一干就是十七年。十七年来，她始终牢记“让党组织放心，让老同志满意”的工作初心，始终心系离退休干部工作，胸怀对老同志深深的敬仰之情和赤子爱心，把自己最斑斓的人生段落谱写成长达十七年的事业“进行曲”，深得单位领导、同事及老同志们的广泛赞誉。她先后4次获得国家质检总局离退休干部工作先进个人、重庆市老干部工作先进个人、重庆检验检疫局优秀共产党员等荣誉称号。连续五年年度考核均为优秀，荣立三等功。她，就是重庆检验检疫局离退休干部处处长庞敏。 一、用“心”待人点滴之处见真情 重庆局的老同志大多都随身携带一张“小卡片”，上面详细记录着姓名、单位、健康情况和联系电话。这是庞敏上任伊始的“小发明”。1999年重庆局成立，她是第一名也是唯一的一名离退休干部工作人员。面对63名来自三个不同的单位的老同志，在最短的时间里了解他们，也要让他们了解自己是她的当务之急。于是给每位老同志制作了一张信息卡，把自己的办公电话、手机号码和住宅电话加印到上面方便大家联系。没想到这张小小卡片经常派上大用场。百岁老人王家骙在95岁那年独自出门摔了一跤，路过群众通过老人身上的“小卡片”直接通知了庞敏。庞敏连忙赶到急救中心，向医生了解病情，办理入院手续。由于王老的子女都在外地，无法第一时间赶回，庞敏便直接承担起了照料王老的任务，缴费拿药、端水送饭、忙前忙后，医护人员和同屋的病人都以为她就是王老的女儿。庞敏的行为令王老一家非常感动。在王老的百岁寿宴上，老人动情地说：“自己能活到一百岁，全靠遇上了好时代，遇上了好组织，遇上了庞敏这个贴心的干女儿。” 现在，为老同志制作“小卡片”成为离退休处的规定“动作”，全局一百多名离退休干部的家庭基本情况、健康状况、联系方式等基本信息庞敏都能做到烂熟于心。每次活动时，她都会根据老同志的性格、脾气、生活习惯、文体爱好等有针对性地合理安排。每当老同志生病住院、逝世她总是第一时间前往慰问、安抚；每次到外地出差，她总要去看望居住在当地的老同志；每当老同志家里有了困难问题，她总是设身处地为他们想办法。庞敏靠着这些细微处的点滴用心赢得了老同志的信任，他们都夸庞敏是老同志的“贴心人”，老干处就是“老干部之家”。 二、为“爱”坚守十七载不忘初心 庞敏从1999年到离退休干部处工作以来，处里常年就只有1-2名工作人员。可是重庆局全系统离退休干部人数却从63人增加到了154人。这期间，她曾有多次转岗机会，但每次老同志听说后，都纷纷出面挽留这个他们难以割舍的“乖乖女”。为了不辜负老同志们的厚爱，她毅然选择了留下，结果，一干就是十七年。 在人手少，工作任务繁重的情况下，庞敏没有埋怨，也没有放松对工作的要求，她常说：“老同志们为重庆检验检疫事业的发展奉献了青春、贡献了力量，理应得到尊敬和关心。照顾好他们是组织交给我的光荣任务，也是我义不容辞的责任。”凭着这种满腔的热情和对老同志的责任，庞敏带领全处同志把重庆局离退休干部工作推上了新的台阶。她牵头制定了《离退休干部服务管理工作程序》、《离退休干部开展文体活动作业指导书》、《离退休干部走访慰问作业指导书》和《离退休干部信访工作作业指导书》等文件，让重庆局的离退休干部工作更加标准规范，体现了质检特色。为了妥善解决老同志关心的福利待遇问题，她积极查阅中组部、市委市政府相关文件，多次到市委老干部局、市级相关单位调研，了解政策和探求经验，向局党组提交调研报告，提出合理化建议，重庆局出台了《关于进一步做好新形势下重庆检验检疫局离退休干部工作的实施意见》，又进一步以重庆局党组的名义出台了《关于进一步加强和改进离退休干部工作的实施意见》，这在全国35个直属检验检疫局中尚属首例。这两个文件的出台，让老同志阅文、定期通报、走访慰问、健康体检、文化生活等方面问题基本得到解决，对维护离退休干部队伍的和谐稳定发挥了重要作用。老同志一致认为：局党组是用制度为老同志办了实事、办了好事。2014年，重庆局管理体系评审时，老同志对离退休干部工作的满意度高达100%。 三、以“情”聚力只为老骥志千里 新时期离退休干部工作的一个重要任务，就是要把老同志的正能量凝聚起来、激发出来、传递出去，为改革发展稳定贡献智慧和力量。这次，庞敏与时俱进地“玩”起了新花样。 在她的倡议下，老同志们建立了一个名为“渝检晚霞美”微信群。在这个群里，庞敏作为 “总管理员”总是第一时间通过图片、文字、视频等形式，发布中央的重要精神、离退休干部工作新的方针政策和工作动态以及重庆局的重要事项等。老同志在这里围绕正能量活动主题畅所欲言，展示阳光心态、分享美好生活、畅谈时代变化，他们把自己对检验检疫工作的热烈情愫化作一条条建议、一次次点赞、一声声喝彩在群里尽情抒发。面对个别老同志遇到的一时困惑，庞敏总会及时在群里答疑解惑、积极引导。居住在上海的退休干部张文罗说：“通过微信，感受到了组织的温暖，微信成了连心桥，拉近了老同志与在职干部的距离。”微信群成为了老同志们另一个精神乐园，传递着爱、传递着故事、传递着温暖！ 为了让广大离退休干部在检验检疫事业发展中更好发挥正能量作用，庞敏将重庆局150多位老同志划分为7个片区，由每个支委委员按职责分工负责每个片区的具体工作，充当党和国家政策的“宣传员”和协助离退休处充当矛盾纠纷的“调解员”，帮助老同志树立平和心态，形成传递正能量的骨干。她连续六年组织老同志们开展“走基层.看检验检疫事业新发展”主题活动。通过参观分支机构等系列活动，让老同志实地了解重庆局检验检疫事业发展的新变化，感受重庆内陆开放的新局面。鼓励老同志积极为局党组的各项工作点赞喝彩、建言献策。重庆局退休老局长简官成感慨地说：每一次参观考察，都有新的感受和收获；每到一处，都深深感到重庆检验检疫事业的发展和壮大。庞敏还坚持离退休干部党员学习制度化、常态化。在“两学一做”学习教育中，她组织老同志们学习马列经典著作、学习系列重要讲话，并且以演讲、诗歌、散文等形式畅谈学习心得。通过这一系列的活动，老党员“退岗不退党”，老同志“身居二线、心在一线”，离退休党支部的战斗堡垒作用明显加强。2015年，重庆局离退休党支部被国家质检总局表彰为“质检总局直属系统离退休干部先进集体”。 显著成绩的取得总离不开辛勤的汗水和牺牲奉献，但庞敏从不对人说。80多岁的老父亲重病住院时她未能在床前尽孝，女儿因长期高空飞行身体不适时她不能及时照料。面对家人的不解，她总是说：“老干部工作虽然不是检验检疫的中心工作，但干不好却牵动中心、影响大局，当我看到通过自己的工作，让占全局三分之二的老同志思想稳定，心情舒畅，让局领导能够集中精力，想大事，办大事，就感到一种成就和欣慰，也算是我对检验检疫事业和谐发展的一份贡献吧。” 这就是庞敏，一个用点滴小事、细枝末节成就一番大事业的离退休干部工作者。“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”。十七载默默无闻的辛勤付出，她甘愿化为映衬晚霞的彩云，只为检验检疫事业的天空更加绚烂。
（转载请注明出处） 质检总局离退休干部局 |
