老干战线“老黄牛”的别样风景 ——湖南省高级人民法院离退休人员服务办公室主任科员黄进岩先进事迹 黄进岩，男，1959年10月出生，1991年从部队转业到湖南省高级人民法院离退休人员服务办公室工作,一直至今，整整25年。25年来，他带着对老干部、老同志的深深爱意，牢牢树立服务至上理念，紧紧抓住“用心”、“精准”、“做细”六个字，精心服务，精准服务，精细服务，视老同志为亲人，把党的关爱传递到每一个老同志的心坎，深得老干部好评和院领导肯定，任劳任怨，扎实工作，被多次评为优秀共产党员、嘉奖、单项奖、工作能手，予以表彰。他25年如一日，心中时时刻刻装着老同志，脑子里满是为老同志如何做好服务，忘我工作，呕心沥血，以致积劳成疾。身患重症后，他一边顽强和病魔作斗争，一边还坚持上班工作，虽然一直只一个主任科员，没有丝毫懈怠，没有半句怨言。用他自己的话说，也许我为老同志服务的时间不多了，我要抓住每个为老同志服务的机会。 精心服务，爱岗敬业 86岁的离休老干部李敌刚老人动情地说，“黄进岩同志对老同志的关爱体贴，完全是用在心上，比亲人还亲，比儿女还孝，我们很多老人的子女甚至都做得不如他。”的确如此，25年来，黄进岩同志对待老干部就象自己的亲人，他对老干部的关爱之情，完全发自内心，他认为能为老干部服务是一种责任和光荣，是党和国家交给老干部工作人员的重要任务。做好省法院机关老干部工作，同样也是为法院工作和审判事业做贡献。 他把老同志的任何事情都挂在心里，从点滴做起，从小事入手。他无数次为老干部搬过蜂窝煤，扛过煤气罐，清洗过遗体，精心组织安排丧事、遗体告别等等；协助办领导组织老同志开展各项活动和文体比赛，组织、陪同院、办领导看望住院老同志，重大节日慰问老干部和困难老党员及遗孀。每次都精心安排，服务周到。提起黄进岩同志，老干部和家属们都非常满意，他做服务工作的细心和耐心是有口皆碑。有一次院机关宿舍两栋高楼停水，老干部们只能到地下车库的一个水龙头处提水，黄进岩同志听说老干部家里停水特意来帮老干部提水。院机关里老干部住有100多人，他帮老干部们一个个提好水，已是累得腰酸背疼。老同志胡传镍的家属田青娥专门为黄进岩同志赋诗《赞党务工作精英黄进岩同志》：“党的事业记心中，务实创新出了名；关心帮助老同志，优质服务上水平；老干有事爱找他，家属感动常常夸。” 精准服务，统筹兼顾 要做好老同志的服务工作，关键要掌握每个老同志的具体情况，做到了然于胸，才能提高服务的精准度和满意度。黄进岩同志对省法院190多名离退休老同志的家庭住址、家庭成员、身体、思想状况、个性特点都很了解。每次组织老同志外出活动、学习开会、参观考察，他都能精准地根据每个老同志的特点，精心服务，妥善安排。 我院梁志仁老院长（现已逝世）之前由于心脏病比较严重，很多活动都不敢参加，怕因为自己的身体影响大家，但又非常想和大家一起参加活动。黄进岩知道这个情况后，特意向医生咨询了梁老院长的身体情况，医生告知，梁老现在的身体状况，有些活动是可以参加的，只是要特别注意而已。了解情况后，他就单独利用休息日，同梁老院长的子女一起，陪他开展一些小型的户外活动，慢慢地在子女的陪同下，梁老也参加一些老同志的户外集体活动。经过参加户外活动，他的身体很快有所好转，心情特别高兴和开阔，对黄进岩特别信任和依赖，只要是有黄进岩带队组织的活动，他都要参加。 不仅如此，黄进岩同志还能从宏观上、政策上准确理解老干部工作的重要意义，推动老干部工作的纵深开展。老干部“两项”待遇的落实，是服务好老干部的中心工作。黄进岩同志时刻关注老干部工作新的政策出台，及时向办领导提出建议，围绕落实老干部的“两项”待遇这个中心，付出了大量的心血和劳动。 2008年院离退办也随机关从省法院老院搬进新院，当时140多名离退休老同志没有正式的活动场地，老同志意见很大，临时租了一套180多平米的住房改做老同志活动室，活动空间相当有限，院领导心里也非常着急。2014年5月院里两栋新楼落成，康为民院长、刘庆富副院长带领各相关单位负责人现场办公，确定两栋新楼一楼为离退休老同志活动室，共计1300多平米。并要求各相关部门抓紧时间装修，购置相关设备、文体娱乐器材等工作，要在2014年“老年节”前投入使用。黄进岩同办公室其他同志一起对新活动室的功能设计，文体娱乐器材的考察确定，商家的招投标等做了大量的工作。他不分上班下班，接待、验货、清点、督促安装，做到数量到位，质量保证。斯诺克台球桌、中式台球桌到货安装时，由于白天大货车不能进城，晚上22时多才到，验收安装完后都凌晨2点多了，黄进岩同志一直在现场守着，等安装工人都走后他才拖着沉重的双腿回到家里。新活动室建设按要求提前完成。当老同志们走进这宽敞、明亮、设备齐全、整洁漂亮的棋牌室，麻将室，书法室，卡拉OK室，斯诺克、中式台球室，会议室时每个老同志都无比的兴奋和激动，感谢院党组的关心，感谢离退办工作人员的辛勤劳动。 精细服务，满意至上 服务老同志工作要求做细做实，才能使老同志满意，这不仅是精心服务的客观反映，也是精准服务必然要求和发展结果。黄进岩同志深知这个道理，除了用心服务，还要为服务的高效率创造必要的条件，提高精准度，而要使服务让老同志满意，就要落到实处，落到细微处。做到及时、细致，确保不出现差错。 为了保证老干部的及时医疗，每个老干部因病住院，黄进岩同志要到财务科及时转账住院费，从来没有因欠医院费用而停药或者发生影响老干部的情绪的事情，使老干部安心住院治疗。多年来他为老干部转账、结账、报账住院费2000多万元，报门诊费、药店购药费400多万元，及时将报回的药费送到每个老干部的手中，按时为老干部报发护理费、交通费、健康疗养费等，没有出现一起差错，更没有拖延工作。多次筹划、组织老同志开展户外、参观、学习等活动，开展各项文体娱乐比赛，组织老干部参观社会主义新农村建设和基层法庭建设，都细致周到，效果很好，开阔老干部的视野，共享改革开放的成果。 黄进岩同志注意细节，注意从细微处着手，他认为疏忽细节有时会误大事。他经常考虑到年事已高的老同志的身体现状，为有效应付突发事件，时刻紧绷老同志安危这根弦。他多次抢救老干部，把他们从生命危险中拉回的事例也不少见。一次他下班回家，正在做晚饭，张立栋（老副院长）的夫人打来电话说：“张老心脏病突发，快不行了。”黄进岩接电话后拔腿就跑，到那一看情况特别危急，脉搏很弱，叫救护车可能来不及了，他二话没说，抱起张老院长就往楼下跑（张老院长以前因脑溢血已全身瘫痪），自己开车直奔湘雅附二医院急诊室，经抢救，张老院长脱离危险；一直把张老院长转到病房办理好住院手续和相关事宜，安排好后，等张老的子女到了，他才拖着疲倦的身体回到家里。妻子责备他：“你看看现在都晚上12点了，抢救老干部是要的，但一定要记得关好煤气！你看锅里的‘红烧豆腐’已烧成了焦炭，要不是我回来得及时家里可能就起火了。”他连晚饭都没吃洗洗就休息了。第二天他顾不得休息，又忙着到医院张罗张老院长进一步治疗事宜。 精彩服务，无私奉献 黄进岩同志具有对老干部工作服务的自觉性、主动性，真正做到了安心、热心、爱心、耐心、诚心、细心的“6心”，同时对自己要求严格，从不为自己的事情找领导和组织，不计个人得失，充分体现出埋头苦干的老黄牛精神。2006年他体检发现右下肺0.5厘米大小结节，由于一直忙于老干部服务工作，没有引起高度重视；2015年11月他发现有些变化，11月23日又到省肿瘤医院做了详细检查，医生怀疑癌变，建议他尽早住院手术。当时正是年底，他负责的工作正处于关键时刻，直到老干部的各项待遇等都在12月15日关帐前落实到位，他才准备到医院住院手术，可这时接连2位老同志又相继逝世，他安排了一些丧事后，在办领导的催促下才到省肿瘤医院住院手术。2016年 1月20日做了右下肺切除手术，最后确诊为原发性支气管肺癌，右下肺高分化粘液腺癌，只几天时间160多斤的他一下瘦到了130多斤。在他住院期间全体老同志对黄进岩同志无比挂念，分批代表前往看望。很多80多岁的老干部、老同志拄着拐杖，到他的病床前看望和安慰，有的含着眼泪数着他的好，让全病室的病友都无比感动。 动过手术后，黄进岩同志没有把自己当成一个癌症病人，院领导和同志们都要他多注意休息，可他还是每天按时上下班，行政、支部工作都不耽误，其实这段时间他还多次吐血，一直没有将真实病情告诉领导和同事。他说，也许我可能没有更多的机会为老同志服务了，我要充分利用这些时间多做些事情。今年3月份他的身体垮得很厉害，内分泌失调、血糖升高、不能吃饭，又再次住院。在这时间我院86岁的李鸿群老院长夫妇要从外地回来，打电话给他要求派车到长沙高铁南站接车，黄进岩在病床上马上联系司机安排车辆接车。当时李老院长并不知道他患了重病，尚在医院住院，得知后无比心痛和感动，俩老还专门看望了他，同时李老院长还专门向院党组、院领导写了有关黄进岩同志的建议书：“老干办干部黄进岩同志的表现，很受感动。他患癌症重病开刀，手术刚出院几天就上班投入工作。这是一般常人做不到的，更何况患癌病的更是做不到。他的事迹很感动人应该表扬，在干群中要树立先进之风。” 黄进岩同志负责车辆管理、经费管理，他经手的钱物都做到账目清楚、手续齐全、有据可查。从不以权谋私，他病后一直在浏阳市看中医开药，办领导看他身体不好想给他派车，他婉言谢绝，自己开车看病取药。他团结同志、尊重领导，个人问题很少考虑，办领导班子换了5任，当年从部队一同转业到法院的同志早当上了庭、处长，有的还成为厅级领导干部，而他的职务仍然只是主任科员。如今57岁的他，很快就到退休年龄了，很多老干部和同志们都认为对他不公，可他却说，“做好老干部工作是我的职责。”他不计名利，诚恳待人，关心同志，近几年来，每次年终考评同志们都为他提名院嘉奖，他都婉言谢绝，谦让给其他同志。 这次作为全国老干部先进个人公示期间，许多老干部打电话或者亲自向省法院纪检组、政治部同志反映，黄进岩同志的材料太简单浅显了，他的事迹还要感人、生动得多。纪检组和政治部的负责人说，平时我们公示个人提拔、嘉奖都是告状、举办的多，说好的少，像黄进岩同志公示后反响这么好，这么强烈的少。黄进岩同志就是这样心中时刻装着老干部和老干部服务工作，把自己的精力、智慧和健康奉献给老干部工作，他对老同志的服务工作是精彩的，他的人格品德是无私的奉献，他不愧是老干部工作的老黄牛，是老干部的贴心人。 （转载请注明出处） 中共湖南省委老干部局 |