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老干部普遍年事已高，需要生活上的照顾和精神上的寄托，这是他们的共性，但是具体到每一位老干部，各人的情况却有所不同。胶州市委老干部局创新服务模式，从老干部存在的区别入手，给老干部分类，采取了“探”、“助”、“慰”、“扶”、“引”五字工作法，为老干部提供了更加人性化、精细化的服务，更好地满足了广大老干部不同的需求。 一是“探”，对长年住院的老干部，在原有的1月1次到医院排查的基础上，为每个住院的老干部建全个人病情档案，并做到1月2次到医院探望，了解病情，让这些国家功臣在病榻上也能感受到党和政府的关心和温暖。二是“助”，对身体孱弱的老干部，这部分老干部占的比例大，他们的首要需求是生活上的照顾，发动社区志愿者时时跟踪他们的身体状况，每周上门慰问，并与共建单位合作提供送学、送医、送服务等多种形式的上门服务。三是“慰”，对孤寡、空巢老干部，为解除他们的精神寂寞和孤独感，在开展爱心陪聊等基本活动的基础上，进一步提高精神慰藉的质量和水平，建立了老干部精神慰藉长效机制，从加强日常联系、解决困难、丰富文体活动、宣传功绩风采、引导发挥作用、开展社区服务等多方面建立健全制度，减少老干部的寂寞感、忧郁感，增进他们的愉悦感、成就感、亲情感。四是“扶”，对家庭贫困的老干部，着手建立困难离休干部生活帮扶基金，通过采取财政划拨一点、从组织部门管理的党费划拨一点、社会上筹集和捐赠一点的措施，实行专款专用，切实为老干部解决燃眉之急。五是“引”，对精神矍铄、老当益壮的老干部，这些老干部在生活照顾上的需求没有那么迫切，文化需求较强，依托各种协会、社团组织引导他们参加一些力所能及的工作和文娱活动。 |
