本报讯 近年来,国防大学第二干休所坚持从小处着眼,从细微做起,不断提升服务质量,赢得了老干部的称赞,被评为“全军先进干休所”。 该所党委在践行党的群众路线教育实践活动中向老干部作出“六不”承诺,即不让老干部在我这里受冷落;不让服务事项在我这里延误;不让服务差错在我这里出 现;不让推诿作风在我这里发生;不让服务形象在我这里受损;不让不良风气在我这里滋生。他们还广泛征求老同志的意见建议,对老干部提出的7个方面、52个 具体问题,逐条研究解决,并组织在职干部与老同志建立互助关系,定期上门服务。 近期,所里文艺骨干还以干休所提升服务管理水平为素材,创作了一批老干部喜闻乐见的文艺节目,激发了工作人员真诚服务的热情。(褚振江 罗金沐) |