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雇个保姆，做做家务，照顾老人和小孩，本是一件好事。然而，问一问家有保姆的朋友，却发现大多有一个“保姆问题”。再细问，发现老人和保姆之间的矛盾是“保姆问题”之关键所在。 “有我在，还有必要请保姆吗？”“保姆干的活哪比得上我来得细心、到位？”“保姆哪里会过日子哟！根本不把我们家的钱当钱使。”……老人对保姆的诸多不满，究竟有着怎样的原因？老人和保姆之间的“战争”，究竟又是谁之过？不妨来听听两位市民的现身说法。 保姆成婆媳关系恶化的导火线 【采访对象：赵敏，女，27岁】 27岁的赵敏刚坐完月子，前几天找多日未见的“闺密”喝茶聊天，聊着聊着，就忍不住倒起了苦水。“闺密”细问原因，才知赵敏竟是因为家中的保姆而苦恼。 原来，赵敏怀孕期间听说不少长辈照顾孩子会有很多不当的习惯，比如将自己咀嚼过的食物喂食孩子，比如过分宠溺孩子，等等，还听说为此不少长辈和子女间会产生矛盾和不愉快。因此，为了让孩子能接受科学的照料，也避免和婆婆之间在照顾孩子的问题上产生矛盾，同时考虑到婆婆身体状况不是很好，赵敏就自作主张在生产前为自己联系好了一个有过“月嫂”经验的保姆。 孩子出生，全家欢喜，开始一段时间，大家都相处平和，赵敏的婆婆看着保姆细心地照料孙子，帮助孩子科学地进行身体练习等，也是喜在眼里。可时间一久，问题还是出来了。“你看孩子哭得那么厉害，她居然听之任之！”“都说孩子用传统的尿布比尿不湿要来得好，可保姆说有时候尿布尿湿了没有及时发现的话反而对孩子不好，我看成心就是偷懒，反正孩子又不是她的！”听着婆婆越来越多的牢骚，赵敏很是无奈，为了尽量不生事端，便极力劝慰婆婆。谁知，过不久，婆婆竟将保姆和赵敏一同“告”到了儿子那里。“婆婆见我不帮她说话，就跟老公说，是我对她有意见，现在联合外人，正好给她气受。你说这是哪门子事啊？本来请保姆是为了照顾孩子、避免矛盾的，现在倒好，矛盾越发升级了！”赵敏苦着脸向“闺密”诉说道。 保姆成老人“监工”对象 【采访对象：陈建翔，男，49岁； 吴 艳，女，32岁】 如果借用保姆来“出气”，矛头倒还不是直指保姆；有的老人因为对保姆有偏见，看不顺眼，直接就和保姆“杠上了”。49岁的陈建翔眼下正为家里老太太和保姆闹意见的事烦恼着呢。 陈先生告诉记者，自己和爱人经营一家商店，收入不错。陈先生是家中独子，上有一个75岁的老母亲需要照顾。自从老父亲去世后，老太太就一直和陈先生一家同住，夫妇俩照顾老人也很方便。但是今年上半年，老太太轻度中风，生活自理不便，眼看着店里经营越来越好，为了给老太太周全的照顾，陈先生多方打听，请来了一个50开外的保姆和老太太同吃同住。万万没想到，老太太对这个保姆横竖看着都不顺眼，以不习惯和陌生人睡一屋为由硬要儿子把保姆辞退。 考虑到没有充裕的时间照顾老人，陈先生还是把保姆留了下来，只是把同吃同住改为三餐照料。尽管如此，没过几天，老太太还是牢骚满腹。“我妈总担心保姆手脚不干净，怕她偷偷携带些吃的、用的、甚至是钱回家，还说对她态度不好，不尊重她。夸张的是，她竟抱着监视和敌意的态度成天盯着保姆的一举一动，这不是累人嘛！其实我很清楚，都是老太太的问题，与保姆无关。”陈先生一边说一边无可奈何地摇头。 苦恼的何止陈先生，32岁的吴艳也遇到了类似的问题。她告诉记者，自己和先生都是事业单位的员工，平时朝九晚五，根本无暇顾及家务，为此请了个钟点工，帮忙打扫卫生、做晚饭。“婆婆和我们不住一起，我不想麻烦婆婆为我操心家务的事，也怕她数落我懒，请钟点工的事就一直没告诉她。但一次晚饭时间，婆婆突然来我家，发现钟点工在做晚饭，她竟然一直跟在厨房，假装跟钟点工搭讪，实际上是看着她。那顿晚饭过后，她数落了很久，说请钟点工花费昂贵，还说钟点工不会持家，做菜调料太浪费，水、电、煤气不懂节省……总之一大堆。”苦恼的吴艳说，自己现在不知道该不该把钟点工给辞退。 解决矛盾 沟通体谅是关键 老人与保姆的冲突，似乎已成为现代家庭中的新型矛盾。看似都是些鸡毛蒜皮的小事，但时间久了，也难免导致家庭不和谐。 究竟谁是谁非，谁也说不清楚。要看清问题、解决问题，恐怕必须找到产生种种矛盾的具体原因。为此，记者咨询了我市一名心理专家，专家的意见是：现在最年轻的婆婆或者妈妈，起码也得近50岁了，更不用说七八十岁的老人，她们都是生长在艰苦的年岁和环境里，在她们眼里，雇保姆本身就是一件难以接受的事，过惯了节约甚至拮据日子的她们，对把请保姆这种把钱花在外人身上的做法，可能存在一种本能的不安。当然，还有一些较为年轻的妈妈或者婆婆们，由于刚刚加入“老年人”的行列，看到家中那个能干勤快的保姆，难免会觉得自己在家中的地位被忽视了，由此会产生对保姆某种程度上的敌意。 因为生活需要，请保姆有时候是必要，关键是如何让家中老人和保姆相处愉快？专家这样建议，雇主与保姆之间产生的这种“新型家庭矛盾”，需要我们共同用心去解决。“考虑到上面这些老人对保姆产生敌意的可能因素，作为雇主，就应及时照顾到老人的心理，多沟通，多体谅，同时也给保姆更多的尊重，试着从中调解关系。”专家还不忘叮嘱，找保姆，最好找经验丰富、为人稳重、干活踏实的，这是处理保姆和老人之间关系的前提。 |
