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“私人订制”旅游渐成时尚，去哪儿、怎么去、住哪儿，都由客户说了算，旅行社再根据旅游者的需求，以旅游者为主导进行旅游行程的设计。一时间，跨国拍婚纱照之旅、摄影探险之旅等个性化产品纷纷被旅行社摆上台面。 “私人订制”旅游现在是国外非常流行的旅游方式，在中国则刚刚起步。北京信捷国际旅行社有限公司的工作人员说，目前订制旅游普遍占到旅行社市场份额的一到两成，上升速度非常快，华南沿海市场要比华北内陆市场增速更快。 长沙某电商企业副总裁朱先生的公司里，管理层平均年龄在30岁左右，大伙对于“私人订制”旅游的模式非常推崇。今年4月，大家找了一家旅行社为董事会5名高管特别安排了一次泰国之旅，大家都觉得玩得很尽兴。“对于高端人士来说，倾向于不随大流，希望旅行社能制订独立的旅程。”朱先生说。 刚刚组织完了今年的巴菲特股东大会旅游项目的北青时代总经理袁立新介绍，该项目重点行程是到美国奥马哈小镇参加股神巴菲特的股东大会，中间还穿插了参观交易所等项目。“订制项目的特点是，因为主题比较明确，它的受众范围肯定要比普通的美国游要小，但国内高净值人群（指在个人金融资产和投资性房产等可投资资产较高的社会群体），尤其是金融领域对这一主题很感兴趣，他们愿意为此埋单。从最后项目效果来看，客户对这种有一定私密性、参与度高的项目很满意。”袁立新说。 但要做好订制旅游也不容易。以美国、德国的深度自驾游为例，如果没有经验，很可能状况百出。“比如在德国，高速不限速，如果不提前做好准备工作，国内游客就有可能出安全问题。这是专业机构必须要想到的事情。”袁立新称，北青时代组织了多次横穿美国的自驾游项目，并在其中穿插了枪械、投资等多类型主题，这种产品虽然单个成团规模不大，但客户认可度高。“因为这需要海外项目运作经验，需要把文化主题注入到旅游中去，因此项目有一定的‘护城河’，也不太容易陷入价格竞争”。 高端旅行策划机构根据客户的特定需求，从路线、方式和服务着手为客户量身打造具有浓郁个人专属风格的旅行，它提供的是一种个性化、专属化、“一对一”式的高品质服务。 订制旅游刚开始时，面向的是那些需要特殊专属订制服务的人，一般都是能够支付高额的旅行费用，只为了追求舒适和与众不同，而目前更多的是面对大众人群，旅行费用比团队游稍高出一点，体验的是和朋友、家人之间轻松自在的旅行方式。当然也有为了共同爱好而一起出游的人，出现较早的类似高尔夫订制旅行，目前更有朝圣之旅、宗教之旅、灵修之旅等。 |
