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浙江省嘉兴市嘉善县委老干部局以党的群众路线教育实践活动为契机，针对离休干部“双高期”多样化、个性化的需求，充分利用社区资源做好离退休干部服务工作，引导各社区组织在职党员开展了“进网格、送服务”关爱离休干部活动，不断提升老干部满意度。 科学划分网格，实现服务精准化 嘉善县老干部局在全面掌握长期居住在县城内的93名离休干部的分布情况和基本生活状况的基础上，按照“地域相近、人数适中、便于管理”的原则，将他们所在社区网格划分成四个大网格。人数较多的社区以一个社区为一个大网格，人数较少的社区则由几个社区组成一个大网格。每个大网格建立分片负责制，老干部局在职党员分组协调联系，各社区也都安排了在职党员负责推动这项工作。 加强沟通协调，推动工作制度化 老干部局结合机关党员干部“两地报到、双岗服务”的要求，根据老干部实际制定了《“进网格、送服务”关爱离休干部活动方案》，积极与魏塘街道、罗星街道对接沟通，并联合街道向所辖各社区下发通知，将此项工作纳入社区建设和社区党建的重要内容，细化具体措施，明确专人负责，提出相关要求，建立完善工作人员走访慰问、定期交流等制度，为活动开展提供制度化保障。 拓展关爱渠道，服务项目多样化 老干部局积极搭建平台，组织社区在职党员结对联系一名离休干部，开展了送学上门、征求意见、亲情陪聊等工作，并要求他们将每次提供服务的情况和老干部的意见建议一一记录下来。党员们按照大网格的划分，开展好元旦春节送慰问、盛夏送清凉、重阳送祝福等活动。该局还开展了“情暖老干部”活动，组织青年志愿者服务队、社区卫生服务中心志愿者服务队进社区，提供谈心交流、修理家电、医疗保健等服务。此外，各社区还建立了信息平台，根据离休干部的不同情况和需求，以手机短信的形式向他们发送保健知识、节日问候、温馨提醒等。 注重网格实效，开展服务常态化 在服务老干部的过程中，各社区注重实效，特别是对11名空巢独居、9名生病卧床的老干部的详细情况及时更新和调整，进一步完善了离休干部基本信息库。同时，党员们在与老干部的交流中，注重倾听他们对老干部工作和县中心工作的意见建议。离休干部周兴家说，这项活动对我们这些年纪大、不方便出门的老同志确实很有帮助，解决了很多生活难题。 |
