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按照厅党组关于开展“树立和践行正确政绩观”学习教育的部署要求,今天由我为大家上一堂党课。主题是:“在服务老同志中践行正确政绩观——‘我为人人、人人为我’的实践与思考”。 大家都是具体负责离退休干部服务管理工作的同志。说到政绩观,有人可能会觉得:我们既不搞审计项目,也不做重大决策,每天就是报销医药费、组织文体活动、走访慰问、处理各种琐事,这些东西能叫“政绩”吗? 我想说,不但能叫政绩,而且是最见初心、最显情怀、最暖人心的政绩。习近平总书记强调:“共产党人必须牢记,为民造福是最大的政绩。”我们服务好全厅173位离退休老同志,让他们安享晚年、发挥余热,就是为审计事业“保后方”,为党的事业“聚人心”。 下面,我围绕“我为人人、人人为我”这八个字,谈三点体会。 一、深刻理解“我为人人”是做好老干部工作的根本出发点 “我为人人”,首先强调的是我们作为服务者的主动付出。老干部工作是一项政治性很强、服务性很细的工作,没有“我为人人”的觉悟,就做不好。 1. 认清岗位价值:不在台前,同样重要。 我们处不像业务处室,年底可以数出审出了多少违规资金、移送了多少线索。但我们做的每一件“小事”,对老同志来说都是大事。一次及时的住院慰问,一句准确的医保政策解释,一趟跑腿代办的报销手续……这些就是我们的“审计项目”。正确的政绩观要求我们不贪“显功”、多练“潜功”。老同志的满意度、幸福感,就是我们的绩效考核指标。 2. 落实精准要求:用心用情,不搞花架子。 当前我处服务的老同志中,高龄、独居、失能的比例在上升。践行“我为人人”,就要杜绝“门好进、脸好看、事难办”,更要反对形式主义——比如为了留痕而频繁打扰老同志,为了写材料而编造虚假案例。我们要像审计项目抓质量一样,摸清每个人“急难愁盼”的一本账:谁的药快吃完了,谁最近情绪低落,谁家的适老化改造还没到位。只有把“我为人人”做到心坎上,工作才有底气。 3. 摒弃错误观念:我们不是“养老院”,而是“连心桥”。 有的同志可能觉得,老干部工作就是伺候人的活,没前途、没人重视。这种想法就是政绩观跑偏了。实际上,离退休干部是党和国家的宝贵财富,我们服务好他们,就是在传承红色基因、维护厅党组形象。我们多跑一趟腿,老同志对组织的感情就深一分;我们多道一声问候,审计厅的凝聚力就强一寸。 这就是我们最大的政绩。 二、正确看待“人人为我”是凝聚团队力量的重要保障 “人人为我”,不是要求老同志给我们回报,而是在我们这个工作团队内部,以及在全厅的大环境里,形成互相支持、彼此成就、温暖有爱的氛围。只有这样,我们才能长期保持工作热情。 1. 同事之间:分工不分家,补台不拆台。 老干部工作头绪多、突发情况多。今天老同志突然住院,需要有人去陪办手续;明天组织体检,需要凌晨到岗引导;后天家属来反映问题,需要耐心解释。一个人不可能包打天下。只有在处室内形成“人人为我、我为人人”的互助文化——你忙的时候我顶上,我难的时候你帮衬,大家才不会觉得“苦不堪言”。这种 “战友情” ,就是我们战斗力的来源。 2. 厅党组和其他处室:理解也是支持。 我们常常感到,有些处室对老干部工作不了解,觉得我们是“清闲部门”。但我们要主动争取“人人为我”——通过及时通报工作亮点、邀请业务处室参与敬老活动、宣传老同志的贡献,让全厅认识到老干部工作的重要性。当厅党组在经费、编制上给予倾斜,当兄弟处室在活动组织、信息共享上积极配合,那就是对我们最大的“人人为我”。 3. 老同志们的反馈:温暖也是动力。 我们付出的“我为人人”,常常能得到老同志们真诚的感谢。一句“小张,辛苦你了”,一次拉着你的手不肯松开,一封手写的表扬信……这些看似微小的反馈,其实就是 “人人为我”的情感回馈。它能抵消身体的疲惫,让我们感受到这份工作的意义。所以我们要善于从这些正向反馈中汲取能量,不要把“奉献”变成了“苦行”。 三、在“我为他人”与“他人为我”的良性循环中树立正确政绩观 正确的政绩观,核心是 “实干” ,落脚点是 “长效” 。我们要把“我为人人、人人为我”变成工作机制,而不是一句口号。 1. 变“被动等”为“主动问”。 过去我们可能习惯了老同志找上门才办。践行正确政绩观,就要往前走一步:建立定期电话访、上门访制度,用好信息化服务平台,主动发现需求。比如,医保改革新政策出来了,不等老同志来问,我们就整理成“大字版温馨提示”,挨家挨户送到手里。主动服务,就是最好的“我为人人”。 2. 变“单兵作战”为“网格化互助”。 我们将探索“工作人员+低龄老同志志愿者+社区”的联动模式。我们的工作人员精力有限,可以动员相对年轻、身体好的退休党员担任楼栋联络员,我们为他们提供必要的培训和保障。这样,既降低了我们的工作强度(“人人为我”),又让老同志们实现了自我服务(“我为人人”)。这不是偷懒,而是用机制放大善意的力量。 3. 变“年头到年尾”为“久久为功”。 政绩观教育不是一阵风。我们要把日常走访、困难帮扶、文体活动、政治学习等常规工作做实做细,建立起服务质量评价反馈机制。定期请老同志匿名打分,哪里不满意我们就整改哪里。不搞“盆景工程”,不弄“面子活动”,哪怕是重阳节的一场座谈会、春节的一次团拜,也要以老同志的真实感受为唯一标准。 同志们,习近平总书记指出:“功成不必在我,功成必定有我。”我们离退休干部处的工作,就是典型的 “功在当下、利在长远” 。我们今天服务好每一位老同志,既是为了让他们晚年幸福,也是为了给厅里的年轻同志解除后顾之忧,更是为了把审计厅尊老敬老的优良传统传承下去。 “我为人人”,是要求我们甘当“铺路石”,耐得住琐碎、守得住初心; “人人为我”,是相信组织不会忘记、同事会来补位、老同志会报以微笑。 让我们以这次政绩观教育为契机,把每一件小事做实,把每一个细节做暖。不当“甩手掌柜”,不做“表面文章”,用我们的辛苦指数,换取老同志的幸福指数,为我省审计事业的高质量发展贡献我们这一团队“后方守护者”的力量! |