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东营利津县委老干部服务中心深入学习贯彻习近平总书记关于老干部工作的重要指示精神，紧密结合新时代老干部服务需求，以锤炼“耐心、细心、用心”工作作风为抓手，持续提升服务管理精细化、个性化水平，努力让县委放心、让老干部满意。 涵养“耐心”，在沟通倾听中贴近老同志 中心始终将耐心作为服务老干部的基本素养和情感基础，要求工作人员在接待来访、听取诉求时保持态度谦和、解答详尽。通过建立常态化谈心制度，班子成员带头定期走访、电话联系，主动了解离退休干部的思想动态与生活状况，确保老同志的每一条意见、每一个问题都能得到及时回应与落实，在耐心细致的沟通中搭建起牢固的“连心桥”。 秉持“细心”，在精准服务中彰显关怀 中心牢固树立“细节决定成败”理念，将细心贯穿服务保障全过程。全面推行“一人一策”精准服务，动态更新老干部信息库，针对独居、高龄、失能等有特殊困难的同志制定个性化帮扶方案，提供上门报销、协助就医等暖心服务。同时，持续优化活动学习场所的适老化环境，在组织各类活动时周密考虑安全、交通、医疗等细节，让老同志在安全、舒适中乐享晚年。 践行“用心”，在主动作为中提质增效 中心倡导用心想事、用心干事，不断创新工作方法。积极搭建老干部作用发挥平台，围绕全县中心工作成立“银发人才库”，引导老同志在基层治理、关心下一代等领域贡献智慧；用心丰富精神文化生活，精心开设智能应用、养生保健等课程，组织文体活动与参观考察；主动协调相关部门，着力解决老同志在医疗、养老等方面的急难愁盼问题，探索引入社会化服务与“智慧养老”项目，切实提升老同志的获得感与幸福感。 下一步，利津县委老干部服务中心将继续深化“耐心、细心、用心”作风锤炼，将其内化为全体工作人员的职业操守和行动自觉，以更高的站位、更实的举措、更优的作风，不断提升服务保障水平，奋力开创利津老干部工作新局面，为老同志安享幸福晚年创造更好条件。 |
