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在国家宪法日到来之际，我们将目光投向这样一群特殊的“银龄”力量——从军营到地方，从讲台到调解室，沈定贵、余纪春、梁贺春、林妙增四位老干部，退休不褪色、离岗不离心，在基层矛盾化解的战场上续写着为民情怀。 “有矛盾找老沈”，在方林汽车城，这句话是群众对路桥区市场监督管理局老干部第二党支部书记沈定贵的信任，也让他深感肩上这份光荣且沉甸甸的责任。沈定贵曾是一名军人，从部队转业后便进入市场监管系统，大半辈子都投身于为消费者维权的工作中。即便退休，他也未曾停歇，主动领办“老沈工作室”，扎根在汽车商贸集中的方林汽车城。这里的汽车消费纠纷频发，常常遇到责任难以界定的投诉，沈定贵总会主动牵线，组织买卖双方坐下来沟通协商；碰到情绪过激的车主，他则会配合公安干警耐心安抚，稳控现场局面，避免矛盾进一步升级。由于车辆纠纷涉及的专业性较强，消费者往往处于弱势地位，沈定贵便凭借自身多年积累的经验和精准的专业判断，提出兼顾双方利益的解决方案。“始于共情，立于公正，成于专业”，这是他在长期调解工作中总结出的心得。不仅如此，他还提炼出“五零调解法”分享给团队成员，以“传帮带”的形式助力年轻调解员快速提升业务能力。 螺洋街道退休干部党支部书记余纪春，退休十余年来，作为“老余”工作室的带头人，始终扎根基层调解一线。财富大道南延工程是当地区域发展的重点项目，然而两户居民的拆迁纠纷却让工程一度陷入停滞。得知情况后，余纪春主动请缨，承担起这起纠纷的调解工作。他先后十余次上门与两户居民沟通，无论是在居民家门口，还是在自己的办公室，都成了他的“临时课堂”。他一边翻着法律法规条文，向居民讲清政策要求，明确产权归属的底线；一边又换位思考，体谅居民对居住权益的担忧，用真情实感拉近与群众的距离。最终，他提出将安置房按市场价格折算成补偿款的解决方案，成功促成双方和解，让重点工程得以顺利推进。十年调解路，余纪春摸索出一套行之有效的方法：“挑好时机、找准矛盾根由，找到关键人、抓住情感点”。他常说，老干部最大的优势就是熟村情、知民心，正好能发挥“熟人社会”的独特作用，凭着这份对乡土民情的了解敲开双方的心门，基本就能解开彼此心里的“结”。“政策红线绝不碰，群众利益记心间”，这便是余纪春作为老干部的银龄担当，也让基层治理既有政策执行的力度，更有为民解忧的温度。 “教书育人是一辈子的事，现在不过是换了个更广阔的讲台。”说这句话的，是金清镇中心小学的退休教师梁贺春，如今他是金清法庭“清·和”老娘舅调解室的一名基层调解员。2015年从教师岗位退休后，怀着用法律守护群众合法权益的信念，梁贺春跨界投身调解领域。为了尽快胜任新角色，十年来，他坚持自学法律知识，遇到不懂的问题就虚心向法庭的专业人士请教，一步步从调解“门外汉”成长为独当一面的调解能手。他曾成功调解学生陈某的交通事故欠款纠纷，在调解中，既明确了肇事方的法律责任，又引导陈某体谅对方的实际难处，最终促成双方握手言和；他也曾帮助年过八旬的王阿婆化解养老矛盾，采用“背对背沟通+面对面协商”的模式，动之以情、晓之以理，让王阿婆的子女重新拾起赡养责任；他还曾参与跨省调解陶某某夫妻的离婚案，聚焦孩子抚养权归属与财产分割这两大核心争议点，耐心疏导、妥善处置，成功化解了这起跨省纠纷。在梁贺春看来，许多矛盾的产生都源于沟通不足，因此调解员的职责，就是在法律框架内，将道德情理与法律法规融会贯通，帮助双方找到利益平衡点。如今，他办公桌上的调解卷宗换了一本又一本，调解室的灯光也陪着他亮了一个又一个夜晚。但只要还能为乡亲们解纷止争，为基层善治添砖加瓦，在调解这个“广阔讲台”上，他就会一直坚定地站下去。 路桥区司法局退休干部林妙增，现任路桥区人民调解委员会副主任。他曾戎装在身，用青春热血守护家国安宁；如今脱下军装，他扎根调解一线，始终坚持并发扬在部队中养成的“特别能吃苦、特别能战斗”的优良作风，为人民群众化解矛盾、排忧解难，守护着基层的和谐与平安。在长期的调解工作中，林妙增结合自身经验与实践总结出“估、谈、调、结”四字兵法：“估”是指根据纠纷的事实证据和相关法律法规，对案件可能出现的结果进行预判，做到心中有数；“谈”是指在纠纷事实调查与辩论阶段，围绕争议焦点精准发问，同时始终保持中立立场、不偏不倚，牢牢把控现场局势；“调”是指在纠纷解决过程中，立足双方核心利益搭建信任桥梁，积极促成调解协议的达成；“结”则是确保调解协议落到实处，彻底化解矛盾，避免纠纷反复。从军营到调解室，改变的是工作岗位，不变的是他为民服务的初心与担当，林妙增用军人的坚韧与智慧，在基层调解战场上续写着属于自己的责任与荣光。 从消费维权到拆迁安置，从家庭矛盾到经济纠纷，沈定贵、余纪春、梁贺春、林妙增这四位“银龄”调解员，用各自的专业与坚守，在基层矛盾化解的战场上发光发热。他们退休不褪色、离岗不离心，以丰富的人生阅历、深厚的群众情怀和强烈的责任担当，成为了基层治理中不可或缺的“解忧人”。这些“银龄”力量，用实际行动诠释着老干部的初心与使命，也为更多人树立了榜样，让为民服务的暖流在基层不断涌动。 |
